Техническая поддержка

 Раздел службы технической поддержки специально создан для оперативной ПОМОЩИ нашим клиентам независимо от места нахождения каждого.

Правильно организованная техподдержка всегда начинается с регистрации всех обращений конечных пользователей, служит единой точкой для общения пользователя с сервисной службой, также является начальной точкой контактов конечных пользователей со службой техподдержки. Служит источником информации об их фактической удовлетворенности уровнем сервиса, что дополняет информацию о технических параметрах качества обслуживания.

Если вы сдали оборудование в ремонт - напишите нам об этом. Наши специалисты проконтролируют движение вашего оборудования, в случае отсутсвия необходимых для ремонта запасных частей, оперативно обеспечат запасными частями и расходными материалами.

Мы поддерживаем послепродажное обслуживание оборудования в любой точке страны !!!
Сделайте сроки нахождения в сервисном центре минимальными!